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CURSO DE INGLÉS PARA CLIENTES

Destinatarios: Profesionales que trabajan de cara al público y utilizan habitualmente el inglés para comunicarse con clientes, proveedores, realizan consultas telefónicas o por mail. Idóneo para personas que hablan y entienden poco el inglés. Contenidos y objetivos: Poder desenvolverse en inglés trabajando de cara al público, entender y contestar preguntas y ruegos, solucionar problemas, prestar ayuda, dar y recibir orientaciones y directrices, hablar sobre tu empresa y entorno laboral más inmediato, aprender fórmulas sencillas de gran utilización y capacidad comunicativa. Especial énfasis a la comunicación por teléfono o por mail, fórmulas para una comunicación exitosa cara a cara. Se prestará especial atención a los modelos de pronunciación y estrategias de discurso orientadas a mejorar la fluidez y la efectividad en el uso del lenguaje.